当店についてabout

A1：対応エリアは長崎県長崎市、諫早市、大村市、西彼杵郡です。その他エリアについては一度お問い合わせください。

A2：1日2時間以上からのご利用をお願いしております。

A3：基本は最長8時間までとさせていただきますが、お客様のご都合にて調整可能です。

A4：時間外のサービス提供は基本行っておりませんが、内容によってお受けできる場合もあります。一度お問い合わせください。

A5：お料理をはじめ、ご家庭のキッチン、お風呂などのお掃除、買い物、クリーニングの引取り、お悩み相談、お見舞いの代行や付添、ちょっとしたお使いも対応可能です。

A6：高所作業、肉体労働、身体介護ベビーシッターの専門技術がいるお仕事となります。

A7：お料理やお掃除などは、ご家庭にあるものを使用させて頂いております。

A8：可能です。事前にスペアキーをお預かりさせて頂きます。貴重品は必ずロッカーや金庫などに入れ、お客様ご自身で管理をお願いしております。

A9：可能な場合もございます。一度ご相談ください。

A10：法人契約も承ります。清掃業者に頼むほどではないとお考えの方は、当店を是非ご利用ください。

まずは、当店までお電話（090-3662-5170）をいただけますでしょうか。キャンセル料金は、サービス提供の前日18：00までにご連絡いただいた場合は無料です。それ以降はキャンセル料金としてサービス料金の50％をご負担いただきます。

お断りいただいてかまいません。お見積り無料ですので、まずはお気軽にご連絡ください。

送迎や見守り、ご家庭で用意して頂いたお食事の補助などを対応させていただきます。*乳児に関してはご相談下さい

接し方など事前にお客様に確認させていただき、お散歩、食事、トイレの取り替えなど対応させていただきます。危険性のあるペットはお断りさせて頂いております。

お買い物のリストと代金を予めご準備下さい。サービス時間内で対応させて代理購入させて頂きます

申し訳ございませんが、ゴミ回収は行っておりません。捨て方、捨て場所をご指示ください。

高齢者の見守り、ご家族不在時の家事代行は承っております。（身体介護は資格の保有が義務付けられているためお断りしております）

おおよその目安として、2部屋+水回りの清掃で3時間程度かかります。お部屋の大きさや家族構成、清掃のご希望内容で所要時間が変動しますので、まずはお見積りをお願いいたします。

お客様の許可なく延長作業を行うことはいたしませんので、ご安心ください。お見積り時、作業の優先順位を確認させて頂きます。

問題ございません。離れてお住まいのご家族へのサポートとしてもご活用下さいませ。